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北京銀行西安分行舉辦零售客戶茶語研修活動

發布日期:2019/5/29 14:54:58   點擊數:
  小滿過后,在曲江新區一處鬧中取靜的茶室,北京銀行西安分行舉辦了零售客戶茶語研修活動,以優質貼心的服務提升客戶體驗度。

  在充滿禪意的空間,客戶圍桌而坐。專業茶師在展示茶藝的過程中娓娓道來,品讀古往今來人們對綠茶的理解和喜愛,回味名優綠茶飽含的清香與甘甜。


  活動中,北京銀行西安分行專門安排了制作普洱茶龍珠的環節。為了最大程度地還原在茶山上制茶的過程,老師準備了特制的器具和手套,所有客戶都充滿了好奇和期待。經過秤茶、蒸茶、揉捏定型、制作包裝等步驟,一顆小小的普洱龍珠變得意義非凡。很多客戶都表示這種體驗很有意義,要把自己親手制作的龍珠送給家人或朋友。
  品一杯清茶,聊一段時光。茶語研修活動持續了三個小時,原本互相陌生的客戶在一杯一盞氤氳的茶香中,逐漸熟悉起來。活動中,北京銀行西安分行的工作人員也為來賓介紹了分行2019年私行客戶增值服務和信托產品知識,讓客戶更好地了解北京銀行西安分行私人銀行品牌和代銷產品的優勢。

  此次活動既為客戶提供了交流的平臺,也為分行搭建了與客戶溝通的橋梁,取得了良好效果。客戶充分肯定了北京銀行西安分行的專業素質和優質服務,有利于進一步提升客戶粘和度,夯實客戶群基礎。

  (供稿:北京銀行西安分行 于嵐)

                                   【編審:荊東;編輯:張波】




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